よくある質問

どのような清掃をお願いできますか？

リビングやキッチン、バスルームのクリーニング依頼をよくいただいております。
他にもレンジフードや洗面台などの細かな場所の対応も可能です。
エアコンやベランダ、窓、床といった部分的なお掃除もおまかせください。

予約方法を教えてください。

お電話やメールフォーム、公式LINE、またInstagramのDMにてご予約を承っております。
お急ぎの場合はお電話でのご連絡がおすすめです。

ハウスクリーニングの対応エリアを教えてください。

広島県内全域で対応可能です。
広島市以外にお住まいの方もお気軽にご連絡ください。
ただし、清掃場所によっては出張費をいただく場合もございます。

作業中は家にいなければいけませんか？

立ち会いは必ずしも必要ではありません。
作業前と作業後のみ立ち会っていただければOKです。
作業中は外出されていても構いません。

ハウスクリーニングにあたって、何か準備するものはありますか？

駐車スペースの確保をお願い致します。
清掃道具のご準備は必要ありません。

作業車が停められるスペースがないのですが大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。
その場合はお近くのコインランドリーに駐車させていただきます。
駐車料金の請求は基本的にはございませんが、場合によってはいただく可能性がございます。
事前に駐車場の有無をご連絡ください。

作業料金以外にかかる費用はありますか？

清掃場所によっては、出張費（最大3,000円）をお願いする場合がございます。
その旨は必ずお見積もり提出時にお伝え致します。

複数台のエアコンクリーニングを同時にお願いできますか？

はい、もちろん可能です。
ただし、お掃除機能付きのエアコンクリーニングには対応しておりませんのでご注意ください。

見積書で提示された料金以外の費用が発生することはありますか？

いいえ、ございません。
当日お客様から追加作業をご依頼されない限りは、お見積もりでご提示した金額のみをご請求させていただきます。

支払方法を教えてください

清掃作業当日に現金払いまたはPayPay払いでお願いしております。

土・日・祝日でも対応可能ですか？

はい、事前にご希望いただければ対応可能です。

スポットでのお掃除には対応されていますか？

はい、対応しております。

女性スタッフはいらっしゃいますか？

弊社は男性スタッフが作業に当たっております。

当日追加作業をお願いすることはできますか？

内容にもよりますが、スケジュールに余裕があれば対応可能です。

予約はいつまでにすべきですか？

前日までのご予約をおすすめしております。